VR panostaa nyt pönttöihin - Kotimaa - Ilta-Sanomat
VR hoiti asiakaspalautteen kelvottomasti, ja muuttoautovuokraamo luovutti auton myöhässä – vain toinen näistä yrityksistä toimi oikein ja onnistui korjaamaan välit asiakkaan kanssa - Kolumnit - Aamulehti
VR testaa kiinteitä myyntikärryjä - Uutiset - Turun Sanomat
5 vinkkiä, miten otat palautteen vastaan: Palaute kuuluu asiakaspalveluun, mutta kaikkea ei tarvitse niellä - Motiivilehti
Lappeenrantalaisten junamatkustajien palaute puri: VR tuo kaksi lakkautettua junavuoroa takaisin | Etelä-Karjala | Yle
VR:n lippuautomaatin konseptoinnissa kohtaavat liiketoiminnan ja käyttäjän toiveet - Qvik
Hyvityspyynnöt, palautteet ja korvaushakemukset / VR Group vuosiraportti
Perheenäiti tyrmistyi VR:n junan likaisuudesta – leikkivaunun pintoja peitti musta likakerros: "Superällöttävää" | Yle
vammaisten ja liikuntarajoitteisten matkustamiseen rautateillä - VR
5 vinkkiä, miten otat palautteen vastaan: Palaute kuuluu asiakaspalveluun, mutta kaikkea ei tarvitse niellä - Motiivilehti
Miksi VR:llä on junavuoroja, joihin ei voi ostaa lippuja? - Turun seutu - Ilta-Sanomat
Lääkärilehti - Kuinka kauan VR:n henkilökunta jaksaa?
Selkeästi meille -hanke testasi VR:n sähköiset lipunmyyntikanavat - Selkeästi meille
Palvelut - Päärautatieasema
VR: Lähijunissa kohtaa jatkossa konduktöörin entistä useammin — Raidepuolue
Onko junan myöhästymisestä aina syyttäminen VR:ää? - MTVuutiset.fi
Netox on LinkedIn: Netox x Lenovo - Tech Insight 2023
UniMove on the App Store
Matkustajan pyörä poistettiin junasta kesken matkan – näin VR selittää - Kotimaa - Ilta-Sanomat
VR Transpoint: logistiikan kokenut moniosaaja hyödyntää NPS-pulssia raiteilla ja maanteillä - Innolink
VR-opetustuokioita
Azure OpenAI analysoi asiakaspalautteet | ite wiki
Naista häirittiin junassa, mutta kukaan ei puuttunut – Näin VR kommentoi - Vantaa | HS.fi
Feissarimokat - Juna vai vessa?
Selkeästi meille -hanke testasi VR:n sähköiset lipunmyyntikanavat - Selkeästi meille
Ärsyttääkö, kun VR:n mobiilisovelluksesta ei voi ostaa meno-paluulippua? – VR lupaa vihdoin odotettua megauudistusta | Talouselämä
